Gobierno espera que con evaluación oficial las EPS mejoren el servicio
Mutual Seres, la única con nota alta en las tres dimensiones consideradas.
De las 51 EPS de los regímenes contributivo y subsidiado, solo una, Mutual Ser, obtuvo la calificación más alta en las tres dimensiones que tuvo en cuenta el Ministerio de Salud y Protección Social en la primera evaluación oficial sobre estas promotoras de salud: respeto a los derechos de sus afiliados, la evaluación de los mismos, procesos y resultados de la atención en salud.
Mutual Ser fue la mejor calificada del régimen subsidiado, mientras en el régimen contributivo, la mejor calificada fue EPS Sura, con notas altas en evaluación de los usuarios y resultados en salud, y nota media-alta respeto a derechos.
Por el contrario, cinco EPS –Humana Vivir y Golden Group, del contributivo; y Comfacundi, Colsubsidio y Salud Vida, del subsidiado– se rajaron al quedar calificadas con bajo en las tres dimensiones.
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